استعادة حسابات Samsung وتأمين الهواتف وحلول Samsung Knox
نسيت رمز Samsung Account؟ ضاع هاتفك وتريد قفله أو تتبعه؟ أو أقفلت حماية FRP؟ نقدم لك الدعم التقني لحل كافة مشكلات حسابات وأجهزة سامسونج.
تواصل مباشر عبر واتسابسرق هاتف سامسونج الخاص بك أو ضاع مؤخراً؟
يمكننا مساعدتك في تفعيل قفل الهاتف عن بُعد، مسح البيانات الحساسة فوراً، وتحديد موقعه عبر خدمة SmartThings Find لحماية صورك ومستنداتك.
بلاغ طوارئ فقدان الجهازخدمات الأمان والدعم لـ Samsung
استعادة حساب Samsung Account
مساعدة في استرجاع الوصول للحساب عند نسيان كلمة السر أو البريد الإلكتروني وتدبير أكواد التحقق.
استعادة الحسابفك قفل Google FRP & Samsung Knox
حل مشكلة التوقف عند شاشة حماية قفل إعادة الضبط (FRP) والتأكد من فتح الهاتف بطرق آمنة رسمية.
حل مشكلة القفلخدمات SmartThings Find والمقترنات
إعداد خاصية العثور على أجهزتك المفقودة (ساعات Galaxy Watch، سماعات Buds، والأجهزة الذكية).
تتبع الأجهزةتأمين المجلد الآمن (Secure Folder)
تشفير المجلد الآمن، تعيين خيارات النسخ الاحتياطي السحابية للحفاظ على صورك وبياناتك من الضياع.
حماية المجلد الآمننسخ واستعادة بيانات Samsung Cloud
حل مشكلات مزامنة الصور، الأسماء، والرسائل السحابية ونقلها بأمان إلى أجهزة Galaxy الجديدة.
مزامنة البياناتفحص النظام والتأكد من عدم وجود برامج تجسس
فحص شامل لهاتف سامسونج للتأكد من خلوه من تطبيقات التتبع المخفية والملفات الضارة.
فحص حماية النظام🔒 سرية تامّة
الحفاظ المطلق على خصوصية ملفاتك وبياناتك الشخصية
⚡ سرعة الاستجابة
استجابة سريعة جداً للحالات الطارئة كفقدان الجهاز
🛠️ أساليب موثوقة
طرق معتمدة وآمنة بدون التسبب في تلف النظام
أسئلة شائعة حول أمان وحسابات Samsung
ما الفرق بين حساب Google وحساب Samsung على الهاتف؟
حساب Google يدير متجر Play والبريد، بينما حساب Samsung مسؤول عن خدمات Knox، المجلد الآمن، والنسخ الاحتياطي الخاص بأجهزة Galaxy وتحديد موقع الهاتف.
هل يمحى المجلد الآمن (Secure Folder) إذا نسيت كلمة السر؟
يمكن إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالملف الآمن من خلال حساب Samsung Account المرتبط بالجهاز مسبقاً دون فقدان البيانات.
هل تتبع الهاتف يعمل إذا كان الهاتف مغلقاً؟
تدعم هواتف Samsung الحديثة البحث في وضع عدم الاتصال (Offline finding) بالاعتماد على شبكة أجهزة Galaxy المحيطة بها.